17 March 2020, 17:10 WIB

Kurangi Kerumunan, Starbucks AS dan Kanada Ubah Konsep Gerai


Fetry Wuryasti | Weekend

Starbucks pindah ke model "to-go" untuk semua tokonya di AS dan Kanada selama setidaknya dua minggu.

"Seperti yang kita semua tahu, situasi dengan COVID-19 sangat dinamis dan kami akan terus meninjau fakta dan sains dan membuat keputusan proaktif yang diperlukan untuk melindungi mitra, pelanggan, dan komunitas kami," tulis Rossann Williams, wakil presiden eksekutif dan presiden bisnis yang dioperasikan perusahaan AS dan Kanada untuk Starbucks, kepada semua mitra AS.

Perusahaan raksasa penjual kopi yang berbasis di Seattle ini mengumumkan hari Minggu bahwa mereka akan menutup tempat duduk dan area teras kafe. Tetapi, pelanggan masih dapat memesan di konter, di drive-through atau di aplikasi Starbucks.

Perusahaan juga akan menutup toko sementara di tempat yang disebutnya "lokasi pertemuan sosial yang tinggi," seperti mal dan kampus universitas, dan akan menutup toko atau mengurangi jam di daerah yang melihat kelompok kasus COVID-19, seperti Seattle dan New York, kata eksekutif.

“Kebutuhan setiap komunitas sangat berbeda. Kami ingin memastikan bahwa kami memainkan peran konstruktif dengan mengambil tindakan yang bertanggung jawab, dalam kemitraan dengan CDC dan otoritas kesehatan masyarakat setempat, sehingga kami dapat terus melakukan apa yang benar bagi mitra dan pelanggan kami," kata William.

Sebelumnya Starbucks telah mengintensifkan aktivitas sanitasi di gerai dan memberlakukan larangan sementara penggunaan cangkir pribadi atau mug dan gelas di dalam gerai. (Foxnews/M-2)

BERITA TERKAIT