VOLVO Cars Indonesia hari ini mengumumkan pembaruan sementara aktivitas operasionalnya di Indonesia. Penjualan Volvo Cars telah melebihi proyeksi awal di Indonesia dengan melampaui 100 unit pertama sebelum peluncuran resmi showroom pertamanya.
"Fakta bahwa Volvo telah melampaui angka penjualan 100 unit pertama selagi terjadinya tren penurunan penjualan mobil di industri mensinyalir bahwa pasar di Indonesia siap menerima kehadiran mobil listrik di segmen luxury. C40 dan XC40BEV adalah dua model paling populer, berkontribusi sebesar 50% dari total penjualan dan terus meningkat secara tren,” ungkap Presiden Direktur Volvo Cars Indonesia Yoshiya Horigome, Jumat (19/5) lalu.
Horigome melanjutkan, pihaknya ingin menanamkan citra Volvo Cars di hati masyarakat melalui fondasi nilai-nilainya yang unik: safety, kualitas, dan benefit bagi lingkungan - alih alih mengandalkan gimmick seperti diskon untuk menarik minat pelanggan. "Tujuan kami bersifat jangka panjang: yaitu menjadikan Volvo Cars yang paling direkomendasikan oleh pelanggan," imbuhnya.
Baca juga: Volvo Cars Indonesia Resmikan Showroom di Jakarta
Bengkel dan pusat pelayanan Volvo Cars Soeroso akan dibuka pada Juli mendatang untuk memastikan operasi layanan purna jual telah siap sebelum pembukaan showroom pada Agustus. Service center akan menyediakan charging station berkapasitas 22 kWh dan berencana untuk terus menambahkan jumlah station untuk mengatasi kekhawatiran pelanggan tentang perlunya mengisi daya kendaraan saat bepergian.
Bengkel dan pusat pelayanan menggunakan panel surya untuk mengurangi konsumsi listrik dan sistem pengolahan air hujan untuk mengurangi dampak lingkungan dari operasinya. Tindakan ini sejalan dengan komitmen Volvo kepada environmental sustainability (keberlanjutan lingkungan). Pelanggan akan dilayani oleh tim mekanik bersertifikat Volvo yang telah menerima pelatihan dari Volvo L&D Technical & Service Business | APEC.
“Menjadi brand yang mempionirkan penetrasi kendaraan listrik dan kendaraan hibrida plug-in (EV dan PHEV) di segmen luxury membawa tanggung jawab besar bagi Volvo Cars dalam menetapkan standar kepuasan pelanggan. Volvo Cars bertujuan menciptakan pengalaman kepemilikan yang peka akan kebutuhan pelanggan untuk mendapatkan kepercayaan jangka panjang dari pelanggan,” ujar Horigome. (RO/S-3)
