SERING kesal saat memencet tombol remote televisi tapi tak ada respons apapun? Hal pertama yang akan kita lakukan biasanya ialah memencet tombol lebih keras sambil sesekali memukul-mukulkan remote ke telapak tangan atau mengganti baterai. Jika tetap tidak ada tanda-tanda baik, pilihan terakhir yang diambil adalah membeli remote baru. Biasanya bukan remote asli tapi remote 'universal'.
Remote control merupakan salah satu peralatan elektronik yang paling sering ngadat, termasuk remote televisi. Namun, itu tidak perlu lagi menjadi masalah yang mengganggu, kalau Anda termasuk konsumen TV LED Polytron.
Sesuai dengan komitmen perusahaan yang selalu menjunjung tinggi kejujuran dan kepuasan konsumen, Polytron terus melakukan berbagai inovasi baik dalam hal pelayanan, teknologi, dan after sales-nya. Karena sangat mengedepankan kepuasan, Polytron merilis garansi LED TV selama lima tahun termasuk garansi panel dan garansi remote control.
LED TV Polytron pelopor brand yang berani memberikan garansi 5 tahun untuk remote control. Program "5 Tahun Garansi" ini hanya diberikan kepada semua produk LED TV dengan ukuran 20 inch sampai dengan 50 inch.
Ketentuan untuk program ini, garansi akan diberikan secara cuma-cuma jika memenuhi syarat-syarat, misalnya di luar kerusakan yang disebabkan karena kelalaian konsumen.
Kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan pemakai--seperti kecelakaan dalam pengangkutan, kebakaran, tegangan listrik yang tidak stabil, di luar spesifikasi yang ditentukan, dan produk Polytron telah diubah atau ditambah alat bantu lainnya sehingga merusak produk, juga tidak mendapatkan jaminan garansi.
Hal lain yang dapat membatalkan garansi ialah jika produk Polytron telah diperbaiki pihak lain, kemudian terjadi kesalahan penempatan produk, dan segel telah dibuka atau dirusak.
Jaminan garansi juga tidak berlaku untuk kerusakan yang diakibatkan bencana alam seperti kebakaran, banjir, disambar petir, gempa bumi, tanah longsor, dan bencana-bencana alam lainnya. Begitu juga dengan kerusakan karena kesalahan konsumen dalam penggunaan produk.
Polytron merilis program garansi ini untuk pelanggan setia sehingga mereka tidak perlu risau dan ragu untuk membeli dan menggunakan televisi LED Polytron. Itu merupakan layanan dan program yang memudahkan konsumen di mana saja di seluruh Indonesia. (Hym/S2-25)
